중고로 산 눈운동기 빨간 버튼에서 연기가 나요

작성일
2021-10-21 22:34
안녕하세요 눈운동기 중고로 구매하여 약 3달 이상 정상적으로 잘 사용하였는데 오늘 눈운동기 사용하는데 어디선가 타는냄새가 나서 보니 눈운동기의 빨간 전원버튼 틈새로 연기가 나고 있었어요

내부의 배터리인지 어디인지에서 불이 났나봐요 ㅠㅠ

너무 놀라서 얼른 싱크대에 넣고 물 뿌렸습니다

다시 작동시켰다가 폭발 할까봐 전원을 다시 킬 엄두도 안나는데 이런 경우에 A/s 가능할까요?

중고 제품이라 안될까요??

너무 놀랐는데 왜 이런건지 혹시 이유 아시나요?

말려서 다시 사용해도 될 지 모르겠어요ㅠ
전체 5

  • 2021-10-22 09:35

    내부에 충전 배터리가 없습니다.
    눈운동기는 안전하게 사용하실 수 있도록 2가지 방법으로 사용가능한데
    건전지를 넣어서 사용하시거나 아답터를 연결하여서 사용하실 수 있습니다.
    따라서 제품에 폭발을 일으킬 수 있는 부분이 전혀 없기 때문에
    폭발할 가능성이 전혀 없으니 걱정하시지 않으셔도 됩니다.

    혹시 제품사용을 어떻게 하시나요?
    건전지로 사용하시나요? 아답터로 사용하시나요?
    아답터가 아이존에서 제공하는 아답터 또는 제공되는 아답터와 동일한 입력출력 전압을 가진 아답터가 아니고
    voltage가 높은 잘못된 아답터를 사용하실 경우 과전류로 인하여 회로가 손상될 수 있습니다.
    정확한 사항은 제품을 봐야 알 수 있지만
    작성하신 글로만 판단해볼때는 말씀하신 연기가 발생된 부분도
    잘못된 아답터의 사용으로 회로부분에 과전류가 발생되엇다고 추측이 됩니다.

    그리고 제품에 물을 뿌리시면 물로 인하여 회로가 손상될 가능성이 높습니다.
    따라서 작동여부가 불확실 할 수 있습니다.

    작성하신 글만으로는 현재 보유하고 계신 제품이 언제 출고 및 생산되었는지 알지 못하지만
    중고 제품의 경우에는 이전에 사용하였던 사용자가 제품관리 및 사용을 제대로 하지 못할 수 있기에 품질을 보증하기가 어렵습니다.
    다만, 작성하신 글만으로는 제품의 상태를 파악하기 어렵기에
    A/S가능여부 및 제품의 상태는 제품이 입고되어봐야 알 수 있을것 같습니다.

    보내주실 때 메모로 주소, 성함, 연락처를 기재하시고 4,000원을 동봉하시어
    보내주시는 택배비를 지불하신 후 보내주시면 됩니다.
    보내주실 주소는 아래와 같습니다.
    경기도 성남시 중원구 둔촌대로 107 금호빌딩 701호

    제품 입고 후 특이사항이 있으면 연락드리도록 하겠습니다.


  • 2021-10-23 16:16

    건전지와 어답터를 동시에 사용했습니다
    둘 중 하나를 사용하는 거였군요ㅠ 제 과실인 것 같습니다
    렌즈 사이 공간에 물이 차버려서 as로도 힘들 것 같네요.. 조만간 새 제품으로 구매하겠습니다! 답변 감사합니다


    • 2021-10-25 09:30

      건전지와 아딥타를 동시에 사용하셔도
      한쪽은 차단되기에 동시에 사용하셔도 됩니다.
      동시 사용하신것과는 무관하지만 위에 답변을 드린대로
      입력출력이 높은 잘못된 아답터의 사용일 가능성이 가장 높습니다.

      정확한 사항은 확인을 해봐야 알 수 있지만
      혹시 AS가 가능할 수 있으니 일단 AS입고 해보시는 것도 좋을 것 같습니다.

      새제품을 구매하실 경우에는 현재 제품을 하나 갖고 계시기에
      재구매에 해당되므로 재구매 할인을 받으실 수 있습니다.
      재구매의 경우 제품 시리얼 번호 확인등을 통한 약간의 할인혜택을 제공해드리니
      제품 구매를 원하신 다면 1566-7348로 연락주세요


  • 2021-10-29 16:37

    감사합니다!! 조만간 돈이 생기는데 그때 위 번호로 연락 드리겠습니다


    • 2021-11-01 09:08

      네 알겠습니다. 편하신 시간에 연락주세요


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