a/s와 문제점

제가 아이존을 쓰고 있는데요 
커버가  안 올라가요 저번에도 이거 땜에 a/s으 받았는 데
또 커버가 안 올라 가요  왜 자꾸 망가지나요??  사용법 데로 했는 데
계속 망가 지니까 꾸준히 해야 되는데  중간에 끈기고 a/s보낼려고 
하니까 택배도 보내야 하고.....(a/s보냈어요)  
그리고 아침에 아이존을 쓰다보면 눈쪽 렌즈가 가끔 뿌였게 데 네요
방지 할 방법 없을 까요? 

그리고 제가 학생이라 아이존을 한 다음에 거의 바로 공부해야 데서
도수 높은 안경을 쓰거든요 그레도 눈시력이 좋아지나요?