AS문의 드립니다.
작성일
2017-12-13 12:32
저는 지금 미국에 살고 있고 한국에서 나오기 전 아이존을 구입해서 사용하다가 미국에 가지고 나왔는데요,
지금 제 아이존의 문제는 새 건전지를 넣어도 작동이 안되고 전선을 연결해야지만 작동이 되는 것입니다.
18일(월)에 한국에 들어가 24일(일)에 다시 미국으로 오는데, 19일 오전에 우체국에서 택배로 AS를 부치면 늦어도 22일(금요일)에는 물건을 받을 수 있는지 궁금합니다.
읽어 주셔서 감사드리고 빠른 답변 기다리겠습니다.
전체 1,492
| 번호 | 제목 | 작성일 | 조회 |
| 공지사항 |
[공지]배송관련
2022.12.08
|
2022.12.08 | |
| 공지사항 |
[공지]제품 구매주의사항 및 A/S문의 관련
2022.10.04
|
2022.10.04 | |
| 공지사항 |
<필독>상담문의 게시판 이용관련
2022.10.04
|
2022.10.04 | |
| 공지사항 |
[공지]시력회복운동기 구매 및 결제방법
2021.02.01
|
2021.02.01 | |
| 1090 |
문의합니다 (1)
2018.01.22
|
2018.01.22 | 146 |
| 1089 |
문의 (1)
2018.01.22
|
2018.01.22 | 138 |
| 1088 |
밤에 야경 (1)
2018.01.18
|
2018.01.18 | 191 |
| 1087 |
난시,초고도근시교정 (1)
2018.01.14
|
2018.01.14 | 212 |
| 1086 |
실리콘 라바 구매문의 (1)
2018.01.12
|
2018.01.12 | 163 |
| 1085 |
고도근시도 이용가능한가요 (1)
2018.01.02
|
2018.01.02 | 184 |
| 1084 |
시력.. (1)
2017.12.26
|
2017.12.26 | 185 |
| 1083 |
진동 소음이 너무 큽니다 ㅠㅠ (1)
2017.12.15
|
2017.12.15 | 187 |
| 1082 |
AS문의 드립니다. (1)
2017.12.13
|
2017.12.13 | 185 |
| 1081 |
아이존 사용시 안경을 착용해도 되나요? (7)
2017.12.08
|
2017.12.08 | 228 |
| 1080 |
눈시력질문 (1)
2017.12.08
|
2017.12.08 | 177 |
| 1079 |
김서림 (1)
2017.12.08
|
2017.12.08 | 166 |
| 1078 |
쌍수후 (5)
2017.12.07
|
2017.12.07 | 188 |
| 1077 |
차폐법 (1)
2017.12.06
|
2017.12.06 | 178 |
| 1076 |
질문있습니다. (1)
2017.12.03
|
2017.12.03 | 178 |
불편을 드려서 죄송합니다.
우선 제품을 받지 않은 상태에서 말씀하신 사항만으로 판단해보면
제품 동작상에는 큰문제가 없어보입니다. 배터리의 용량 또는 배터리 접촉부분인것 같지만
제품이 입고되서 테스트를 해봐야 정확한 문제점을 알 수 있을 것 같습니다.
19일에 보내주시면 20일경에 저희가 받게되고 큰문제가 아니면 당일 발송이 가능하며
늦어지더라도 21일에는 발송이 가능하기에 22일에는 받아보실 수 있으실 것 같습니다.
배송으로 소요되는 시간은 저희도 어찌할 수는 없으나
저희 쪽에서 처리하는 시간은 1일 소요됩니다.
포장은 제품박스에 넣으신 후 쇼핑백으로 감싸셔서 보내주시면 됩니다.
부피가 커질수록 택배비용이 많이 발생될 수 있습니다.