시력표가 없어요!

연락드렸으며 작성하신 댓글상에서만 삭제해둔것이지
배송을 위해서 별도로 메모해두었습니다.

제품을 어디서 구매하셨는지는 알 수 없으나
패키지 안에 시력표가 포함되어 있습니다.
만약 시력표가 포함되어 있지 않다면 구매하신 판매처에서 누락하였을 가능성이 높습니다.

해당 시력표는 비매품으로 별도로 구매가 가능하지는 않으며
보내드릴 수는 있으나 시리얼 번호 확인 및 판매처를 확인하여야 합니다.
(시리얼 번호는 제품 본체에 배터리덮개 안쪽에 있습니다)

* 구매일자: 약 1년 전
구매처: 아이존 홈페이지 온라인 구매
**/5000/****

발송기간은 얼마나 걸릴까요? 그리고 시력표 외에 눈에 닿는 실리콘도 같이 보내주실 수 있을까요?
실리콘이 혹시 비용이 든다면, 금액과 계좌 등을 알려주시면 감사하겠습니다.

* 아 구매자는 다른 사람이라 아래로 연락주세요.
010-****-****
e****k@naver.com

해당 제품은 저희에게 직접 구매하신것이 아니라
온라인상의 다른 판매자를 통해서 구매한 제품으로 나타납니다.
따라서 출고지는 저희가 아닌 저희 제품을 판매하는 다른 판매처 이다 보니
판매처에서 말씀하신 구성품을 누락해서 판매한것으로 보입니다.
참고로 갖고계신제품의 출고시기는 15년 10월입니다.

실리콘은 소모품으로서 교체를 원하실 경우 비용이 소요되며 가격은 택배비 포함 1만4천원입니다.
시력표만 별도로 보내드리는것은 일반 우편으로 발송되기에 5~7일 소요될 수 있지만
실리콘의 구매와 함께 발송을 원하신다면 4시이전 입금 확인 후 당일 발송되며 통상적으로 익일에 받아보실 수 있습니다.
연락처와 주소, 시리얼번호를 비밀글로 기재하셨으나
개인정보 보호를 위해 작성하신 글에서는 삭제하도록 하겠습니다.

* 답변 감사합니다!
계좌번호를 알려주시면 오후 4시 전에 입금하겠습니다.
개인정보를 삭제하시면 주소지는 다시 알려드려야 하나요?