As질문 있습니다

작성일
2019-03-14 15:34
기계를 사용하다가 렌즈?부분이 기스가 꽤 많이낫는데 이부분을 교체할 수 있나요? 교체하면 비용이 어느정도 드나요
전체 4

  • 2019-10-28 17:23

    렌즈교체는 무상으로 처리해드리지만
    왕복택배비용은 부담하셔야 합니다.

    보내주시는 택배비를 선납하시고 택배상자안에 4000원을 동봉하시면 됩니다.
    우선 제품을 저희에게 발송해주시고
    교체가 필요한지 아니면 세척만으로 해결이 가능한지 판단합니다.
    먼지가 기스처럼 보이는 경우도 있기 때문에 세척으로만 가능하면 세척을 하여 발송해드리며
    먼지가 아닌 렌즈가 손상되거나 깨졌을 경우에는 교체하여서 발송해드립니다.


    • 2019-10-28 17:23

      렌즈교체는 무상으로 처리해드리지만
      왕복택배비용은 부담하셔야 합니다.

      보내주시는 택배비를 선납하시고 택배상자안에 4000원을 동봉하시면 됩니다.
      우선 제품을 저희에게 발송해주시고
      교체가 필요한지 아니면 세척만으로 해결이 가능한지 판단합니다.
      먼지가 기스처럼 보이는 경우도 있기 때문에 세척으로만 가능하면 세척을 하여 발송해드리며
      먼지가 아닌 렌즈가 손상되거나 깨졌을 경우에는 교체하여서 발송해드립니다.


  • 2019-10-28 17:24

    아하 감사합니다 구매한사람의 이름같은걸 박스안에다 써야할까요? 아니면 택배비랑 제품만 달랑 보내드리먼 되나요?


  • 2019-10-28 17:24

    주소와 연락처, 성함, 그리고 세척이 필요하다고 메모를 작성해서
    보내주시는 택배상자 안에 택배비용과 함께 동봉해주시면 됩니다.


전체 1,489
번호 제목 작성일 조회
공지사항
[공지]배송관련
2022.12.08
2022.12.08
공지사항
[공지]제품 구매주의사항 및 A/S문의 관련
2022.10.04
2022.10.04
공지사항
<필독>상담문의 게시판 이용관련
2022.10.04
2022.10.04
공지사항
[공지]시력회복운동기 구매 및 결제방법
2021.02.01
2021.02.01
1177
문의합니다 (2)
2019.05.29
2019.05.29 279
1176
문의요 (1)
2019.05.22
2019.05.22 253
1175
짝눈 (1)
2019.05.18
2019.05.18 278
1174
수리 가능한가요? (1)
2019.05.16
2019.05.16 265
1173
문의 드립니다 (1)
2019.04.24
2019.04.24 236
1172
문의 드립니다 (1)
2019.04.21
2019.04.21 258
1171
세척문의 (1)
2019.04.12
2019.04.12 233
1170
렌즈세척 문의 (1)
2019.03.23
2019.03.23 311
1169
질문.. (2)
2019.03.18
2019.03.18 263
1168
질문... (1)
2019.03.17
2019.03.17 402
1167
근시 (1)
2019.03.17
2019.03.17 365
1166
As질문 있습니다 (4)
2019.03.14
2019.03.14 317
1165
근시 (1)
2019.03.13
2019.03.13 448
1164
해외배송 (1)
2019.03.05
2019.03.05 284
1163
사용하고있는데 (1)
2019.02.28
2019.02.28 306