A/S문의

작성일
2022-06-22 08:50

안녕하세요.

약 몇년전쯤 중고로 퍼스널스코프를 구매했습니다. 일년전부터인가 건전지를 넣고 작동하면 진동 후 몇번 셔터 깜박거리다 전원이 나가기를 반복했습니다. 그래서 그 후론 어댑터 연결해 사용해왔는데요. 몇일전부터는 어댑터 연결 시에도 작동 중 금방 전원이 꺼지네요. 오래전에 충전지를 너무 오래 써서 그 영향인가 싶기도 하네요. 이 경우 비용이 얼마나 들지 대략적으로 알수 있을까요.. 그리고 만약 수리를 맡길 때는 이 주소로 택배를 보내면 될까요?

경기도 성남시 중원구 둔촌대로 107 금호빌딩 701호 아이존
전체 5

  • 2022-06-22 09:47

    눈운동기는 아답터를 연결해서 사용하시거나 아답터를 연결하지 않을때는 건전지를 넣어서 사용하시는 것입니다.
    충전이 되는 것은 아닙니다.
    건전지를 새로 교체하신 후 정상 작동을 할 경우에는 아답터의 부분단선일 수 있습니다.
    이경우 아답터를 교체하는 비용 1만4천원(택배비 포함)이 발생되며
    만약 건전지를 새로 교체하신 후에도 동일한 증상이 나타날 경우에는 제품이 입고되어 봐야 정확한 사항을 알수 있을것 같습니다.

    말씀하신 주소로 택배 보내주시면 됩니다.
    다만 중고로 구매하신데다 출고된지 최소 1년이 지난 제품이기에 왕복택배비가 발생되므로 택배상자 안에 4,000원 동봉하시고
    보내주시는 택배비를 선지불 하시어 보내오시면 됩니다.
    만약 건전지로 정상 작동하여 아답터 교체를 원하실 경우에는 14,000원을 동봉하시면 됩니다.


  • 2022-06-22 12:52

    건전지를 넣어서 작동해도 동일 증상이 나타나는 경우는 비용이 많이 나올까요.. 처음에는 건전지로 작동하다가 멈추는 증상이 나타나 그 후로 어댑터 연결해 작동했는데 또 같은 현상이 나타나네요.


    • 2022-06-22 15:08

      비용이 나올지 안나올지는 제품을 확인전까지는 알 수 없습니다. 제품이 입고되어서 테스트가 되어야 어느 부분에 이상이 있는지, 비용이 발생여부 등을 알 수 있습니다.
      글로 보고 확답드리기는 어려운점 양해 바랍니다.


      • 2022-06-27 16:25

        답변 감사합니다. 오늘 택배를 부쳤습니다. 수중에 현금이 없어 택배비 동봉을 못했네요.. 추후에 에이에스비용이 나오면 같이 입금드리겠습니다.


        • 2022-06-28 08:50

          네 알겠습니다. as입고 되면 연락드리겠습니다.


전체 1,433
번호 제목 작성일 조회
공지사항
[공지]시력회복운동기 구매 및 결제방법 - Update 2022.06.03
2021.02.01
2021.02.01
공지사항
[공지]배송관련 공지사항(Update 2022.05.28)
2014.08.22
2014.08.22
공지사항
[공지]제품 구매주의사항 및 A/S문의 관련(Update 22.02.28)
2013.08.20
2013.08.20
공지사항
<필독>상담문의 게시판 이용관련 (4)
2012.11.02
2012.11.02
1406
A/S문의 (5)
2022.06.22
2022.06.22 28
1405
문의합니다. (1)
2022.06.16
2022.06.16 25
1404
악세사리 구매문의합니다. (1)
2022.05.10
2022.05.10 38
1403
하루권장 회수 문의 (1)
2022.05.09
2022.05.09 84
1402
체험 (1)
2022.05.02
2022.05.02 68
1401
기계에 관심 (1)
2022.04.28
2022.04.28 59
1400
렌즈에 서리끼는현상 정상인가요? (1)
2022.04.20
2022.04.20 71
1399
해외에 거주중인데요 (3)
2022.04.16
2022.04.16 54
1398
약시와 상사시가 있는데 (1)
2022.04.11
2022.04.11 71
1397
초고도근시 (1)
2022.04.06
2022.04.06 107
1396
문의 합니다. (1)
2022.04.01
2022.04.01 64
1395
문의 (1)
2022.03.16
2022.03.16 54
1394
저교정 안경 (1)
2022.03.14
2022.03.14 102
1393
저희아이가 초2학년인데 드림렌즈착요을생각중인데 드림렌즈 착용하면서도 이기기를 사용해도 될까요? (1)
2022.03.14
2022.03.14 172
1392
얼마전 문의했던 9세 맘입니다. (1)
2022.03.04
2022.03.04 143