a/s 문의드립니다.

작성일
2020-12-25 14:42
안녕하세요. 기구 사용 중 몇 가지 문제점이 있어  a/s 가능 여부를 문의드립니다.

1. 사용자 기준으로 왼쪽 렌즈의 안쪽에서 거스러미? 같은 것이 일어나 시야를 방해하고 있습니다. 안쪽이라 제가 손 댈 방법이 없네요.ㅠㅠ

2. 오른쪽 밴드를 연결하는 고리가 자꾸 빠집니다. 빠질 때마다 고리를 다시 걸고 있지만 마찬가지입니다.

기구의 번호는 C*-**** 입니다.
전체 1

  • 2020-12-28 09:20

    남겨주신 글을 통해 단편적으로 판단하기에는
    제품동작상에 문제가 있는것은
    아닌것으로 보입니다.
    다만 정확한 부분을 확인하기위해서는 as입고가 되어야 합니다.
    따라서 아래의 as입고지로 보내주세요.

    구매1년이 되지 않으셧기에 택배비를 저희가 부담하겠지만
    우선 보내주실 때 택배비를 선지불 하여 주시길 부탁드립니다.

    as입고 주소 : 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 107 금호빌딩 701호

    as 완료 후 발송해드릴때 택배비를 동봉하여 발송하도록 하겠습니다.
    남겨주신 문의글 상의 시리얼 번호는 마스킹 처리하도록 하겠습니다.


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